Gizlilik Politikası
- Bu belge, ŞİRKET ADI’nın web sitesi, mobil uygulamalar, ticaret platformları ve diğer hizmetleri kullanırken kullanıcıların kişisel verilerini nasıl topladığını, işlediğini ve ifşa ettiğini açıklamaktadır. Bilgiler, kullanıcılar tarafından gönüllü olarak sağlanır ve bunlarla sınırlı olmamak üzere aşağıdaki durumlar söz konusudur:
- ŞİRKET ADI’na hesap açma
- Çeşitli formların doldurulması
- Yarışmalara, promosyonlara ve diğer şirket faaliyetlerine katılma
- Finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi
- Hizmet veya ürün satın alınması
- Şirketle telefon, e-posta, çevrimiçi sohbet veya sosyal ağlar aracılığıyla iletişim kurma
- Şirket tarafından toplanan kişisel veriler, bir müşteri hesabı oluşturmak ve sürdürmek için kullanılan tam ad, e-posta ve telefon numarasını içerebilir. Kimliğinizi doğrulamak ve kaydınızı tamamlamak için ek bilgiler gerekebilir:
- Doğum tarihi
- İkamet adresi
- Vatandaşlık ve uyruk
- İstihdam ve gelir kaynağı bilgileri
- Mali durum
- Kişiselleştirilmiş yatırım çözümleri ve kaliteli hizmet sunmak amacıyla, Müşteri yatırım deneyimi, hedefleri, portföyü ve yatırım kaynakları hakkında bilgi aktarımına onay verir. Ayrıca şu belgeleri yüklemeniz gerekebilir:
- Pasaport, ehliyet, kimlik kartı
- İkametgah belgesi (faturalar, banka ekstreleri)
- Hesaba para yatırmak için kullanılan banka kartlarının taranmış kopyaları
- Alınan bilgiler şunlar için kullanılır:
- Yasal gerekliliklere uygun KYC ve AML prosedürleri
- Şikayetlerin işlenmesi ve anlaşmazlıkların çözülmesi
- Dolandırıcılık veya siyasi faaliyet bağlantılarının kontrol edilmesi
- Müşteri ile iletişime geçilmesi ve verilerin açıklığa kavuşturulması
- Hesap ve hizmetler hakkında güncel bilgi sağlanması
- Risk değerlendirmesi ve uygun ürünlerin seçimi
- İki faktörlü kimlik doğrulama dahil hesap koruması
- Şirket, kişisel verileri yalnızca kendi kurumsal yapısı içinde (iştirakler, Bağlı ortaklıklar, hizmet sağlayıcılar ve iş ortağı finans kuruluşları) yalnızca iş süreçleri çerçevesinde.
- Verileri korumak için alınan önlemlere rağmen, Şirket bilgilerin mutlak gizliliğini garanti edemez ve dış etkenlerden kaynaklanan olası yetkisiz erişimlerden sorumlu değildir.
- Site ziyaret edildiğinde teknik veriler otomatik olarak kaydedilir: ziyaret edilen sayfalar, IP adresi, cihazlar, tarayıcı, işletim sistemi ve yönlendirme kaynakları. Mobil cihazlar konum belirlemek için izin isteyebilir.
- Site, işlevselliği ve kullanıcı deneyiminin kalitesini artırmak için çerezler kullanır. Çerezler, ziyaretçi davranışlarını analiz etmenize, arayüzü optimize etmenize ve pazarlama kampanyalarının etkinliğini değerlendirmenize olanak tanır.
- Toplanan veriler, etkinliği izlemenize, hizmetleri kötüye kullanma girişimlerini belirlemenize ve olası suçları kaydetmenize yardımcı olur. Müşteri, bu verilerin yasal işlemlerde delil olarak kullanılabileceğini kabul eder.
- Üçüncü taraf platformlar (örneğin sosyal ağlar) aracılığıyla uygulamaların kullanılması durumunda, Şirket bu platformların ayarlarının izin verdiği verilere erişebilir: ad, avatar, arkadaş listesi, cinsiyet ve diğer herkese açık bilgiler. Bu verilerin yönetimi, ilgili hizmetin gizlilik politikasına tabidir.
- Sosyal ticaret platformuna bağlanan Müşteriler, temel bilgilerinin kamuya açık alanda görüntülenmesini kabul eder. Bu bilgiler gizli kabul edilmez ve diğer topluluk üyeleri tarafından kullanılabilir.
- Müşteriler, yatırımcı topluluğuna katılarak stratejilerini ve sonuçlarını gönüllü olarak paylaşabilirler. İşlem tutarları açıklanmaz ve bilgi alışverişine katılım yalnızca Müşterinin onayıyla gerçekleştirilir.
- Sosyal ticarette yayınlanan diğer kişilerin stratejilerini kullanmak, Müşteri tarafından kendi sorumluluğundadır. Şirket, bu verilerin kullanımından kaynaklanabilecek olası kayıplardan sorumlu değildir.
