Adatvédelmi irányelvek
- Ez a dokumentum ismerteti, hogyan gyűjti, dolgozza fel és hozza nyilvánosságra a CÉGNÉV a felhasználók személyes adatait a weboldal, a mobilalkalmazások, a kereskedési platformok és egyéb szolgáltatások használata során. A felhasználók önkéntesen adják meg az információkat, beleértve, de nem kizárólagosan a következő eseteket:
- Fiók regisztrációja a CÉGNÉV-nél
- Különböző űrlapok kitöltése
- Részvétel versenyeken, promóciókban és egyéb vállalati tevékenységekben
- Pénzügyi tranzakciók lebonyolítása
- Szolgáltatások vagy termékek vásárlása
- Kapcsolatfelvétel a céggel telefonon, e-mailben, online chaten vagy közösségi hálózatokon keresztül
- A vállalat által gyűjtött személyes adatok tartalmazhatják a teljes nevet, e-mail címet és telefonszámot, amelyeket az ügyfélfiók létrehozásához és fenntartásához használnak. Személyazonosságának megerősítéséhez és a regisztráció befejezéséhez további információkra lehet szükség:
- Születési dátum
- Lakcím
- Állampolgárság és nemzetiség
- Foglalkoztatási és jövedelemforrási információk
- Pénzügyi helyzet
- A személyre szabott befektetési megoldások és a minőségi szolgáltatás nyújtása érdekében az Ügyfél hozzájárul a befektetési tapasztalataira, céljaira, portfóliójára és befektetési forrásaira vonatkozó információk továbbításához. Szükség lehet a következő dokumentumok feltöltésére is:
- Útlevél, jogosítvány, személyi igazolvány
- Lakcímigazolás (számlák, bankszámlakivonatok)
- A számla feltöltéséhez használt bankkártyák szkennelt másolatai
- A kapott információkat a következőkre használjuk fel:
- KYC és AML eljárások a jogi követelményeknek megfelelően
- Panaszok feldolgozása és viták rendezése
- Csalárd vagy politikai tevékenységgel való összefüggések ellenőrzése
- Az ügyféllel való kapcsolatfelvétel és az adatok tisztázása
- A számlával és a szolgáltatásokkal kapcsolatos naprakész információk nyújtása
- Kockázatértékelés és a megfelelő termékek kiválasztása
- Fiókvédelem, beleértve a kétfaktoros hitelesítést
- A vállalat személyes adatokat csak a vállalati struktúráján belül (leányvállalatok, szolgáltatók és partner pénzügyi intézmények) oszthat meg, kizárólag üzleti tevékenység keretében. folyamatok.
- Az adatok védelme érdekében hozott intézkedések ellenére a vállalat nem tudja garantálni az információk abszolút bizalmasságát, és nem vállal felelősséget az adatokhoz való külső körülmények által okozott esetleges jogosulatlan hozzáférésért.
- A webhely látogatása során automatikusan rögzítésre kerülnek a technikai adatok: a meglátogatott oldalak, az IP-cím, az eszközök, a böngésző, az operációs rendszer és a hivatkozási források. A mobileszközök engedélyt kérhetnek a helymeghatározáshoz.
- A webhely sütiket használ a felhasználói élmény funkcionalitásának és minőségének javítása érdekében. A sütik lehetővé teszik a látogatói viselkedés elemzését, a felület optimalizálását és a marketingkampányok hatékonyságának értékelését.
- A gyűjtött adatok segítenek nyomon követni a tevékenységeket, azonosítani a szolgáltatásokkal való visszaélési kísérleteket és rögzíteni az esetleges bűncselekményeket. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy ezeket az adatokat bizonyítékként felhasználhatják jogi eljárásokban.
- Harmadik fél platformjain (pl. közösségi hálózatokon) keresztüli alkalmazások használata esetén a Társaság hozzáférhet az ezen platformok beállításai által engedélyezett adatokhoz: név, avatar, barátlista, nem és egyéb nyilvános információk. Az adatok kezelését az adott szolgáltatás adatvédelmi irányelvei szabályozzák.
- A közösségi kereskedési platformhoz csatlakozó ügyfelek beleegyeznek, hogy alapvető információkat jelenítsenek meg nyilvánosan. Ezeket az információkat nem tekintik bizalmasnak, és más közösségi tagok is felhasználhatják azokat.
- A kereskedők közösségéhez való csatlakozással az ügyfelek önkéntesen megoszthatják stratégiáikat és eredményeiket. A tranzakciók összege nem kerül nyilvánosságra, és az információcserében való részvétel csak az Ügyfél hozzájárulásával történik.
- Mások közösségi kereskedésben közzétett stratégiáinak használata az Ügyfél saját felelősségére történik. A Társaság nem vállal felelősséget az ezen adatok felhasználásából eredő esetleges veszteségekért.
