Zásady ochrany osobných údajov
- Tento dokument vysvetľuje, ako spoločnosť COMPANY NAME zhromažďuje, spracováva a zverejňuje osobné údaje používateľov pri používaní webovej stránky, mobilných aplikácií, obchodných platforiem a iných služieb. Informácie poskytujú používatelia dobrovoľne, okrem iného v nasledujúcich prípadoch:
- Registrácia účtu u spoločnosti COMPANY NAME
- Vyplnenie rôznych formulárov
- Účasť na súťažiach, propagačných akciách a iných aktivitách spoločnosti
- Vykonávanie finančných transakcií
- Nákup služieb alebo produktov
- Kontaktovanie spoločnosti telefonicky, e-mailom, online chatom alebo prostredníctvom sociálnych sietí
- Osobné údaje zhromažďované spoločnosťou môžu zahŕňať celé meno, e-mail a telefónne číslo, ktoré sa používajú na vytvorenie a vedenie klientskeho účtu. Na potvrdenie vašej totožnosti a dokončenie registrácie môžu byť potrebné ďalšie informácie:
- Dátum narodenia
- Adresa bydliska
- Občianstvo a národnosť
- Informácie o zamestnaní a zdroji príjmu
- Finančná situácia
- S cieľom poskytnúť personalizované investičné riešenia a kvalitné služby Klient potvrdzuje súhlas s prenosom informácií o investičných skúsenostiach, cieľoch, portfóliu a zdrojoch investícií. Možno budete musieť nahrať aj tieto dokumenty:
- Cestovný pas, vodičský preukaz, občiansky preukaz
- Doklad o pobyte (účty, bankové výpisy)
- Naskenované kópie bankových kariet použitých na dobitie účtu
- Prijaté informácie sa používajú na:
- Postupy KYC a AML v súlade so zákonnými požiadavkami
- Spracovanie sťažností a riešenie sporov
- Kontrolu prepojení na podvodnú alebo politickú činnosť
- Kontaktovanie klienta a objasnenie údajov
- Poskytovanie aktuálnych informácií o účte a službách
- Posúdenie rizika a výber vhodných produktov
- Ochrana účtu vrátane dvojfaktorového overenia
- Spoločnosť môže zdieľať osobné údaje iba v rámci svojej firemnej štruktúry (pridružené spoločnosti, dcérske spoločnosti, poskytovatelia služieb a partnerské finančné inštitúcie), výlučne v rámci obchodné procesy.
- Napriek opatreniam prijatým na ochranu údajov spoločnosť nemôže zaručiť absolútnu dôvernosť informácií a nezodpovedá za prípadný neoprávnený prístup k údajom spôsobený vonkajšími okolnosťami.
- Pri návšteve stránky sa automaticky zaznamenávajú technické údaje: navštívené stránky, IP adresa, zariadenia, prehliadač, operačný systém a zdroje odkazov. Mobilné zariadenia môžu vyžadovať povolenie na určenie polohy.
- Stránka používa súbory cookie na zlepšenie funkčnosti a kvality používateľského zážitku. Súbory cookie umožňujú analyzovať správanie návštevníkov, optimalizovať rozhranie a vyhodnocovať účinnosť marketingových kampaní.
- Zhromaždené údaje pomáhajú sledovať aktivitu, identifikovať pokusy o zneužitie služieb a zaznamenávať možné priestupky. Klient berie na vedomie, že takéto údaje môžu byť použité ako dôkaz v súdnom konaní.
- V prípade používania aplikácií prostredníctvom platforiem tretích strán (napr. sociálne siete) môže spoločnosť pristupovať k údajom povoleným nastaveniami týchto platforiem: meno, avatar, zoznam priateľov, pohlavie a ďalšie verejné informácie. Správa týchto údajov sa riadi zásadami ochrany osobných údajov príslušnej služby.
- Klienti, ktorí sa pripájajú k platforme sociálneho obchodovania, súhlasia so zobrazením základných informácií vo verejnej doméne. Tieto informácie sa nepovažujú za dôverné a môžu ich používať iní členovia komunity.
- Pripojením sa ku komunite obchodníkov sa Klienti môžu dobrovoľne podeliť o svoje stratégie a výsledky. Výšky transakcií sa nezverejňujú a účasť na výmene informácií sa vykonáva iba so súhlasom Klienta.
- Používanie stratégií iných ľudí zverejnených v rámci sociálneho obchodovania Klient vykonáva na vlastné riziko. Spoločnosť nezodpovedá za prípadné straty spôsobené použitím týchto údajov.
